新聞公告

                                                  微差事:差使“閑人”掘金

                                                  14年02月17日  來源:南都網

                                                  商業新思維
                                                  [創業ID ]
                                                  應用名稱:微差事
                                                  上線時間:2012年
                                                  創業地點:上海
                                                  創始人:卜俊
                                                  商業模式:眾包模式的付費任務平臺,與用戶分成差餉實現收入
                                                  融資情況:中路資本數百萬元投資
                                                  [號脈]
                                                  點評人:天使投資人王利杰

                                                  效果比雇傭員工好微差事的團隊本身就有優勢,既有資源、技術也有市場,而且他們這種互聯網眾包的模式符合當下的大趨勢:本來企業需要雇傭員工去做的事情,現在讓有閑置時間的人來做,完成任務以后給予一定的獎勵,我覺得效果會比雇傭員工做得還出色,因為內部的人可能會磨洋工或者作弊。但是這種付費經濟的市場現狀還沒有爆發,付費品牌和廣告主的認知以及接受程度還需要不斷培養,這是微差事接下來需要努力的地方。
                                                  按要求拍門牌滿10個賺1塊錢,到商場找指定商品掃條碼賺2塊錢,手機賺錢應用“微差事”是瞄準有彈性勞務和互動營銷需求的商家,以眾包模式讓有閑的用戶從中有錢可賺。“我們都沒怎么做推廣,用戶已經大量自發傳播。”微差事聯合創始人卜俊告訴南都記者,成立一年積累過百萬用戶。

                                                  與大商家一拍即合微差事是卜俊團隊推出的第3款應用,前兩款“微需求”和“微積分”也是圍繞碎片化時間為商家和用戶搭建平臺,但反響平平。
                                                  直到微差事以眾包模式切入、以“能賺錢的A PP”為賣點,在小白領間躥紅。南都記者了解到,微差事的賺錢門檻并不高,用戶在平臺上按要求做“任務”就能獲得從幾元到幾百元不等的差餉。任務分兩類,一類是眾包型的,包括完成商家的數據采集、商業檢查等,一類是互動營銷型的,比如看一段視頻廣告后完成問卷調查。用戶提交任務并審核通過就會得到現金,直接打進綁定的支付寶里。
                                                  可是,商家何以愿意花錢派任務?卜俊認為,關鍵是抓到他們的痛點。她坦言,曾在可口可樂中國區商業領導部擔任業務顧問的經歷給了她啟發:由于銷售網絡遍布全國,當時每家店的執行情況需要內部成立專門隊伍去監督檢查,還要聘請第三方調研公司做相關信息的收集,這樣一來人員成本非常高。她分析,這是快消公司面臨的共同問題,如果改用眾包的方式,讓用戶就近完成檢查和采集的工作,那么不但成本大大降低,而且能快速覆蓋更多城市,提高運作效率。憑借自己在圈子內的經驗和人脈,以及對行業需求的把握,微差事跟很多大商家都是一拍即合,卜俊認為,這種資源優勢正是團隊的競爭力所在。
                                                  除了直接跟品牌商家合作,微差事的大客戶還包括一些知名的咨詢調研公司以及廣告公司,總計有100多家,平臺上的任務量保持在十幾萬左右,并且都是全國性的。卜俊表示,目前微差事較側重大客戶這一端,她相信,只要保證任務的數量和質量,就能吸引更多用戶,形成良性循環。

                                                  分級管理用戶對于商家給到的任務,微差事并非直接搬到平臺上,而是配合對方的個性化需求,先進行一番包裝和設計。卜俊告訴南都記者,事實上大公司很多任務看上去還挺復雜的,一般人未必能理解,因此,有必要把大任務切割成多個簡單的小任務,并且在表述上轉化成通俗易懂的文字,指引用戶一步步完成。南都記者留意到,微差事還會在任務中加上提示,比如一個去商場找某款產品的任務,平臺不僅會提供產品名稱和條形碼,還會提示這個產品曾經在哪里出現過,以此提高任務完成的效率,優化用戶體驗。
                                                  一些商家對用戶有精準的篩選條件,卜俊表示,微差事根據用戶注冊時填寫的基本信息進行匹配。在進一步的用戶管理上,微差事把他們分5個級別,任務通過越多,等級就越高,相應地獲得做任務的優先權。她舉例說,有些用戶擅長拍條碼,一個月能賺幾千塊錢,那么微差事就會在數據庫里標簽他們為“拍條碼達人”,下次有同類的新任務,就讓他們優先申領。
                                                  在盈利模式上,客戶按效果付費,微差事與用戶分成任務差餉,實現收入。卜俊說,根據任務的難易度會有不同的分成比例,目前超過一半會給到用戶,平臺只留25%-50%左右。

                                                  擬出實時報表未來,卜俊計劃把微差事的眾包數據做成實時報表,進一步挖掘其價值。她告訴南都記者,品牌商家通過數據報告掌握全國門店的執行情況,以往一份報告要耗費一兩個月的時間,時效的滯后讓數據的價值大打折扣;目前,微差事開發了一套系統,收集到的數據能在當天自動生成報表,并且可以通過手機實時查看,更切合企業的需求。
                                                  除了進一步完善對品牌商家的服務,卜俊還打算把客戶范圍擴展到中小商家,在最近上線的“微差事周年嘉年華”活動里,微差事開放用戶推薦任務,收集中小商家需求。不過,不同于大客戶的點對點服務,微差事準備推出一塊自助式的服務平臺,中小商家的任務經過審核后自行在平臺上發布,與用戶自由匹配。對此,卜俊表示,微差事畢竟是一個只有20人的創業團隊,更多精力還是放在大客戶上,然后兼顧中小商家。

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