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                                                  【讀《浙商》】微差事:全球最大雇主公司?

                                                  14年08月25日  來源:世界浙商網

                                                  找一份臨工,賺點外快貼補家用,成了不少人喜歡做的事。“微差事”的眾包任務模式迅速贏得了諸多用戶的關注。

                                                  “我們想成為全球最大的雇主公司,將企業的需求對接到每個人。”創立“微差事”的上海億宇網絡科技有限公司CEO裴嶠對《浙商》記者說。他曾任美國甲骨文公司在北美區的開發經理,參與過第一代電商平臺istore的開發。而作為公司總裁的卜俊,曾任可口可樂中國商業領導部銷售運作顧問,有十年快消領域的銷售經驗。裴嶠和卜俊創立的“微差事”在投資人看來“離錢很近”,今年2月,公司獲得投資機構A輪500萬美元的投資。

                                                  做差事,賺差餉
                                                  “微差事”是一款基于眾包模式的B2C任務對接平臺,通過這款APP,公司可以發布各種任務,用戶只需使用零碎時間甚至“躺在床上”就可完成,結果經審核后可通過支付寶將差餉“申請提現”。

                                                  在“微差事”的任務清單上,按照特定要求拍門牌號并上傳的差餉在10-50元不等,下載指定游戲并體驗可獲得2元錢,拍攝堵車視頻的差餉是50元,指定汽車試駕可得70元……這些任務不定期會有更新,任務的右下角顯示已參與人數,比如,截至6月20日,拍攝堵車視頻的參與人數已有154萬人,而報名參加某衛視的娛樂節目嘉賓的人數已達173萬人等。

                                                  目前,“微差事”的盈利模式很簡單,即與用戶分享企業派發的差餉。卜俊介紹,根據每個任務的難易程度,他們可以從每個任務中拿25%至50%的提成。自2013年1月APP上線,截至今年6月,“微差事”已有近200萬注冊用戶。目前已經合作的企業有100多家,以雀巢、可口可樂、百威等快消品企業居多,其他還有尼爾森、寶馬、百度、聯想等,并且不斷有保險、銀行業以及廣告公司加入進來。

                                                  卜俊和裴嶠的創業其實從2011年就開始了,在“微差事”之前,他們還推出過“微需求”和“微積分”兩款APP,但由于未能找到清晰的商業模式而放棄,直到進行大量市場調研后發現“微差事”是可行的。

                                                  以快消品公司來說,“他們有一個很大的‘痛點’,就是數據采集包括執行檢查很難覆蓋到三線以下城市。”卜俊介紹,以可口可樂為例,原本公司內部每個分廠都有30-50人的團隊到商場調查,但往往成本高且效率低。而通過“微差事”發動當地城市人群來進行,就可以迅速提高效率并降低成本。

                                                  此外,市場調研類公司也面臨同樣的問題,“微差事”的第一份差事就來自于尼爾森公司:拍一批產品的條形碼,以此檢查產品在全國范圍的上貨率。

                                                  地圖類企業也尤其青睞“微差事”,目前微差事的注冊用戶覆蓋全國400多個地區。高德地圖和“微差事”合作后,不僅效率提高了3倍,而且也將采集每個門牌的成本節省了90%。這樣的差事同樣提高了用戶參與的積極性,有些用戶僅拍地圖這一項在2-3月里就能獲得7000元至1萬元左右的差餉。

                                                  裴嶠稱,“微差事”的運營成本主要是技術研發、運行和差事結果審核的人工成本,整體非常低,“如果不做市場投入的話,收支已基本持平了。”

                                                  手機上的分眾傳媒
                                                  “目前的計劃是把幾類核心差事做扎實”,卜俊告訴《浙商》記者,數據采集這部分,現已開發后臺實時Report系統,可實現將當天數據進行可視化圖表分析,幫助企業更快更方便地發現問題并迅速調整策略。

                                                  除了數據采集、市場調研外,還包括體驗營銷和讓用戶看廣告。體驗營銷的差事除了花錢請用戶逛婚博會、汽車試駕之外,最近金融、保險類企業進入的越來越多。比如用戶申請新的銀行卡、信用卡可以拿到20元-30元不等的差餉,這種方式省去了原來銀行多層營銷的費用。

                                                  看廣告的模式是“微差事”下一步的發展重心。卜俊稱,企業可以根據自己的要求將廣告推送給特定人群,而用戶也可以主動選擇看哪一類廣告。“地鐵里的低頭族很多只是隨便看看新聞和視頻,但如果用來看廣告,還可以賺張地鐵票的錢,應該很不錯。”

                                                  卜俊想要用這種方式打造一個“手機上的分眾傳媒”,購買用戶在零碎時間內的手機屏給商家做廣告。用戶看完廣告后同樣需要通過審核才能拿到差餉,就在雙向選擇的基礎上再次保證了廣告推送的精準。此外,還可以同時給用戶發體驗券或在廣告中提供線下的小禮物,將線上廣告和銷售連接起來。卜俊透露,目前已經有約20家商家在合作了,預計相關差事一個月左右就會上線。

                                                  不過,要想維持龐大的用戶群,需要不斷用新鮮好玩的差事增加用戶黏性,這對“微差事”的未來運營能力提出了挑戰。

                                                  此外,“微差事”還做起了慈善。他們已經與中華思源工程扶貧基金會和中華兒童慈善基金會建立了合作。目前已在做技術上的對接,如果順利的話,今后用戶除可以選擇將差餉“提現”外,還可以將差餉直接捐贈給慈善機構。

                                                  金高燦 浙江旭達投資管理有限公司合伙人
                                                  這是一個非常有創意且想象空間巨大的商業模式。移動互聯時代,利用海量移動終端和屌絲人群,運用碎片時間達成商家目標,娛樂自己,成全商家,實現多贏。

                                                  PC時代的眾包,出現了以“豬八戒”等為代表的公司和模式,一定程度上也可以說它是豬八戒的App版或升級版,但因為人手一機,它的業務領域更廣泛,對商家的顯性價值更大。這讓我想到另外一個案例,美國在信息技術領域已出現另一種半公益的全球總包,即我們現在在網絡上輸入密碼后還經常會被要求輸入驗證碼,有聰明的技術人員就把還沒有數字化的古文典籍按順序拆散成驗證碼,由全球的網絡用戶在輸入一串串的驗證碼時完成古文典籍的數字化工作,既實現了古文典籍的保護和搶救,又是驗證碼安全防護,還什么都不耽誤,可見這種商業模式的生命力未來是很強大的。

                                                  當然,好的商業模式也會引來各路英豪,對一個創業團隊來講,他有先發優勢,但在移動互聯時代,初步壟斷格局下,先發優勢很可能是先烈們的墳墓,除了快跑之外,和商家的互動、與微差事的領受者的crm,都比較考驗團隊的運營能力。

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